Ochrana soukromí
Vaše soukromí bereme vážně. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jaké osobní údaje při používání internetového obchodu Fotbal na Zeď zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předávat a jaká máte v souvislosti se svými údaji práva.
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je:
Jan Nosek
IČO: 08823553
DIČ: CZ08823553
Sídlo: Kopaninská 320, 252 25 Ořech
Kontaktní adresa: Olšanská 54/3, Praha 3 – Žižkov
E-mail: fotbalnazed@gmail.com
Telefon: +420 602 666 235
Správce provozuje internetový obchod Fotbal na Zeď na adrese www.fotbalnazed.cz.
Pokud budete mít jakýkoliv dotaz týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo budete chtít uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na tom, jak náš internetový obchod používáte, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné ke zpracování platby,
- údaje týkající se dopravy a doručení,
- historii komunikace s námi,
- údaje související s reklamacemi nebo vrácením zboží,
- IP adresu a další technické údaje o zařízení a používání internetového obchodu,
- informace získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií, pokud jste s jejich použitím vyslovili souhlas.
Údaje o platební kartě sami standardně neuchováváme. Platba probíhá prostřednictvím zabezpečeného platebního systému poskytovatele platebních služeb.
3. Proč osobní údaje zpracováváme
Vyřízení objednávky
Vaše osobní údaje potřebujeme především k tomu, abychom mohli:
- přijmout a vyřídit objednávku,
- přijmout platbu,
- doručit objednané zboží,
- komunikovat s vámi ohledně objednávky,
- řešit případné vrácení zboží nebo reklamaci.
Právním základem tohoto zpracování je především plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením.
K vyřízení objednávky proto nepotřebujeme zvláštní souhlas se zpracováním osobních údajů.
Plnění zákonných povinností
Některé osobní údaje musíme uchovávat a zpracovávat také proto, abychom splnili povinnosti vyplývající z právních předpisů, například v oblasti účetnictví, daní nebo ochrany spotřebitele.
Právním základem je v těchto případech plnění právní povinnosti.
Ochrana našich práv
V nezbytném rozsahu můžeme údaje uchovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich práv, řešení sporů, obrany proti nárokům nebo prevence podvodného jednání.
Právním základem je v takovém případě náš oprávněný zájem.
4. Newslettery a obchodní sdělení
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, můžeme váš e-mail používat k zasílání novinek, informací o nových plakátech, akcích, slevách nebo dalšího obsahu souvisejícího s Fotbalem na Zeď.
Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám tato sdělení na základě vašeho souhlasu.
Pokud jste u nás již nakoupili, můžeme vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat nabídky našich vlastních obdobných produktů také na e-mail, který jste nám poskytli při nákupu.
Z odběru se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit, například pomocí odkazu pro odhlášení uvedeného v každém marketingovém e-mailu nebo napsáním na adresu fotbalnazed@gmail.com.
Odhlášení z marketingových e-mailů nemá vliv na zasílání servisních zpráv, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky.
5. Komu můžeme osobní údaje předávat
Pro provoz internetového obchodu využíváme služby dalších společností, bez kterých bychom například nemohli provozovat e-shop, zpracovat platbu nebo doručit objednávku.
Vaše údaje proto můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit zejména:
- Shopify a poskytovatelům souvisejících technických služeb, kteří zajišťují provoz internetového obchodu,
- poskytovateli platebních služeb, který zpracovává platbu kartou,
- Zásilkovně a jejím partnerům, pokud je to nutné pro doručení zásilky,
- poskytovatelům e-mailových a marketingových nástrojů,
- poskytovatelům analytických, hostingových, IT a bezpečnostních služeb,
- účetním, daňovým nebo právním poradcům, pokud je to nezbytné,
- orgánům veřejné moci, pokud nám povinnost předat údaje ukládá právní předpis.
Těmto subjektům předáváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro daný účel.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
6. Shopify a předávání údajů do zahraničí
Internetový obchod Fotbal na Zeď je provozován prostřednictvím platformy Shopify.
V souvislosti s používáním Shopify a dalších technologických služeb mohou být některé osobní údaje zpracovávány také mimo Českou republiku nebo mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud dochází k předávání osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, musí být takové předávání zajištěno odpovídajícími právními mechanismy a zárukami požadovanými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelu jejich zpracování.
Údaje související s objednávkou a kupní smlouvou uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a následně po dobu, během níž mohou být uplatňována práva a nároky související s objednávkou.
Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby, než svůj souhlas odvoláte, případně do skončení účelu, pro který byl udělen.
Údaje používané pro zasílání obchodních sdělení přestaneme pro tento účel používat poté, co se z jejich odběru odhlásíte nebo proti jejich zasílání vznesete námitku.
8. Cookies
Internetový obchod používá soubory cookies a obdobné technologie.
Nezbytné cookies
Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování internetového obchodu, například pro:
- fungování nákupního košíku,
- průchod objednávkovým procesem,
- bezpečnost internetového obchodu,
- uložení základních nastavení stránky.
Pro použití těchto nezbytných cookies není vyžadován váš souhlas.
Analytické a marketingové cookies
Další cookies mohou sloužit například k měření návštěvnosti, vyhodnocování používání internetového obchodu, personalizaci obsahu nebo marketingu.
Tyto cookies používáme pouze tehdy, pokud je jejich použití podle právních předpisů podmíněno souhlasem a vy nám tento souhlas udělíte prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení soukromí / cookies dostupného na webu.
Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies vám nebrání v běžném nákupu v internetovém obchodě.
Konkrétní používané cookies, jejich účel a případná doba platnosti mohou být uvedeny přímo v nastavení cookies internetového obchodu.
9. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- získat informace o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
- požádat o přístup ke svým osobním údajům,
- požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požádat o výmaz osobních údajů,
- požádat o omezení zpracování,
- získat své údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu a využít právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu fotbalnazed@gmail.com.
Před vyřízením žádosti můžeme v přiměřených případech požádat o ověření vaší totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.
10. Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, budeme rádi, když se nejprve obrátíte přímo na nás, abychom mohli situaci vyřešit.
Máte však také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Web: www.uoou.gov.cz
11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění příslušného účelu.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních předpisů aktualizovat.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na internetových stránkách www.fotbalnazed.cz.
Tyto zásady ochrany soukromí jsou účinné od 28. 8. 2026.